近日,合肥市創(chuàng)建青年文明號活動組委會傳來喜訊,建投集團所屬合肥市電動汽車充電設施投資運營有限公司“綠色出行護衛(wèi)隊”以優(yōu)異的表現(xiàn),榮獲合肥市“2021年市級青年文明號”集體榮譽稱號。
開展創(chuàng)建以來,全體成員以“踐行綠色發(fā)展 創(chuàng)造美好生活”為目標,以“共建能源環(huán)境 共享綠色未來”為主題,以“護衛(wèi)綠色出行 爭當文明先鋒”為口號,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、培養(yǎng)青年,帶領青年建功立業(yè)的有效形式,充分發(fā)揮“以評促建”的價值導向作用,不斷豐富創(chuàng)建內容,拓寬服務功能,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
勇挑重擔,在破解難題上有作為。合肥充電公司“綠色出行護衛(wèi)隊”現(xiàn)有人員27人,其中中共黨員8名、共青團員5名,承擔著合肥市近600座充電場站、1萬多個充電設施的運行維護及充電服務保障工作,是一支助力城市新能源產業(yè)發(fā)展、推動綠色出行的高素質青年服務隊伍。在全體護衛(wèi)隊人員的共同努力下,合肥充電公司運營在線的近萬個設備的故障率始終控制在8%以下,故障工單及時處置率始終保持在95%以上,充電量和充電APP注冊人數(shù)已連續(xù)三年實現(xiàn)翻番。
創(chuàng)新引領,在服務發(fā)展上做貢獻。深入開展 “亮身份——展示青春風采”、“亮形象——提升服務質量”、“亮承諾——提高新能源用戶滿意度”行動,通過“技能大比拼”等活動及“站長制”等務實舉措提升服務效率,保障場站平穩(wěn)運營。成立客服中心,借助合肥充電APP等交互平臺構建客戶服務標準體系,不斷提升服務滿意度。成立知識型、技術型、創(chuàng)新型的“運維工作室”,充分發(fā)揮優(yōu)秀青年工程師在工作實踐中的示范帶頭作用,重點圍繞充電設備運維技術難點和突出問題加強基礎研究,創(chuàng)新突破技術瓶頸,引領充電運維技術發(fā)展,為合肥市建設新能源汽車之都貢獻力量。
培育人才,在學思踐悟中結碩果。青年工程師圍繞提升產品、服務、工程質量和效益,改造落后的技術設備,探索出降低成本、提升功率、增加收益的充電站改造新模式,申報的《新能源汽車充電系統(tǒng)的改造》項目獲合肥市職工“五小”優(yōu)秀成果獎。青年信息工程師托于互聯(lián)網、云計算和大數(shù)據(jù)技術打造的充電網、車聯(lián)網、互聯(lián)網“三網融合”生態(tài)云平臺,通過鉆心研究,對場站數(shù)據(jù)、充電數(shù)據(jù)、電池數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等進行分析整合,實現(xiàn)充電樁運營管理“網絡化”“智能化”,推動公司獲得合肥市大數(shù)據(jù)企業(yè)認定。
奉獻愛心,在志愿服務上展形象。合肥充電公司團支部堅持“志愿服務型”團組織建設,積極組織開展“學雷鋒、抗疫情、送溫暖”“宣傳防疫知識,保護安全出行”“攜手社區(qū)共戰(zhàn)疫、齊心合力抗疫情”等系列活動,團員青年主動請纓下沉社區(qū)、高速道口助力疫情防控,持續(xù)開展“敬老辦實事”“抗洪防汛”“ 鏟雪除冰”等志愿服務,展現(xiàn)了建投青年的奉獻與擔當。
近年來,建投集團按照“黨建帶團建”要求,高度重視青年文明號創(chuàng)建工作,積極引導各團組織創(chuàng)新團建理念、拓展團組織工作新局面,已先后有4個青年集體獲評“合肥市青年文明號”榮譽稱號。下一步,集團團委將持續(xù)引導各團組織和團員青年緊緊圍繞企業(yè)中心工作,不斷提升綜合素養(yǎng),展示良好形象,爭創(chuàng)優(yōu)異成績,為企業(yè)高質量發(fā)展作出更大貢獻。